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一   前言
隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)即時(shí)通訊、尤其是語(yǔ)音視頻通訊的需求日益增加，越來(lái)越多的行業(yè)、企業(yè)開(kāi)始大量采用視頻通訊技術(shù)開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程監(jiān)控、異地會(huì)商等多種應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻即時(shí)通訊業(yè)務(wù)已真正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于中小投資者而言，這是一個(gè)充滿(mǎn)誘惑但又很難企及的市場(chǎng)，這主要?dú)w咎于其資金投入大、技術(shù)密集的行業(yè)**點(diǎn)。因此，市場(chǎng)在呼喚即時(shí)通訊產(chǎn)品和服務(wù)不斷推陳出新、滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)，也急需可以帶領(lǐng)中小投資者步入該領(lǐng)域的全新產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式。
OKBuddy遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)以其**的功能及實(shí)用性深深地吸引了廣大企事業(yè)單位。OKBuddy有別于大型視頻會(huì)議的昂貴、不常用，要求環(huán)境條件高的缺點(diǎn)；也有別于**軟件的功能先天不足。OKBuddy是軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)，合理的解決了網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的回音及雜音現(xiàn)象，而且OKBuddy低成本的運(yùn)營(yíng)模式為眾多企事單位帶來(lái)了方便。
二     OKBuddy簡(jiǎn)介
OKBuddy網(wǎng)絡(luò)視頻通訊系統(tǒng)，是由韓國(guó)TICS公司經(jīng)過(guò)4年時(shí)間開(kāi)發(fā)而成的，并于去年7月開(kāi)始在**投入運(yùn)營(yíng)。誕生于即時(shí)通訊市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟的韓國(guó)，OKBuddy網(wǎng)絡(luò)視頻通訊系統(tǒng)在韓國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)著**的位置，甚至在歐美等發(fā)達(dá)**也被廣泛認(rèn)可，在蓬勃發(fā)展的即時(shí)通訊市場(chǎng)，OKBuddy有著很強(qiáng)的適應(yīng)性和生命力。
廣州市三立網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是OkBuddy多方即時(shí)通訊平臺(tái)在江西的**總運(yùn)營(yíng)商，**建立服務(wù)器系統(tǒng)，為企業(yè)、團(tuán)體和個(gè)人用戶(hù)提供ASP服務(wù)。用戶(hù)**購(gòu)買(mǎi)昂貴的服務(wù)器及管理軟件，不需要專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)管**人員，即可輕松享受精彩的寬帶互聯(lián)網(wǎng)多方即時(shí)通訊服務(wù)。
面對(duì)國(guó)內(nèi)眾多即時(shí)通訊軟件OKBuddy的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是：
1)        它已經(jīng)在**多個(gè)**步入穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)階段，技術(shù)上已經(jīng)相當(dāng)成熟，實(shí)力足以凌駕于一般即時(shí)通訊工具之上；
2)        具有多方文本會(huì)議、視頻轉(zhuǎn)接功能實(shí)現(xiàn)的多人的語(yǔ)音視頻通訊功能，用戶(hù)**此項(xiàng)功能可以實(shí)現(xiàn)召開(kāi)小型的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議，再加上**的電子白板以及文件共享功能，較之QQ、MSN來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯了；
3)        “Hi-CALL”網(wǎng)絡(luò)呼叫功能（又稱(chēng)“網(wǎng)上800）一改傳統(tǒng)呼叫中心單**依靠語(yǔ)音的局面，為座席提供包括視頻、音頻，文字等多種交互手段進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。**在網(wǎng)上利用Hi-Call功能建立政府/企業(yè)與客商的網(wǎng)上呼叫中心（Web Call Center），對(duì)于客商無(wú)須任何終端設(shè)備，只需瀏覽招商網(wǎng)站時(shí)**HI-Call功能，就可與招商局等各政府部門(mén)、企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，開(kāi)展在線(xiàn)招商、在線(xiàn)答疑、在線(xiàn)訪問(wèn)、新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)上可視商城、電子政務(wù)等，有助于提升政府形象。
4)        它**有的增值服務(wù)——“Pc to Phone”網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，用戶(hù)**OKBuddy便可以使用中國(guó)聯(lián)通IP卡撥打國(guó)內(nèi)、**長(zhǎng)途電話(huà)，而**重要的是用戶(hù)無(wú)須繳納本地網(wǎng)市話(huà)費(fèi)，只需要支付IP話(huà)費(fèi)就可以了，同時(shí)通話(huà)音質(zhì)于普通電話(huà)也是別無(wú)二致；
OKBuddy的對(duì)話(huà)窗口簡(jiǎn)潔明朗，沒(méi)有多余而又令人反感的廣告信息，迎合了眾多用戶(hù)的“口味”。
三  項(xiàng)目背景
新余市是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的對(duì)外開(kāi)放城市，近幾年來(lái)，對(duì)外交往不斷擴(kuò)大，對(duì)外經(jīng)濟(jì)、文化、科技等領(lǐng)域的交流與合作日趨活躍，與美國(guó)羅馬市建立了友好城市關(guān)系。目前，已**來(lái)自美國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、加拿大、新加坡、馬來(lái)西亞、埃及等**和香港、臺(tái)灣地區(qū)的一批外商投資項(xiàng)目，同時(shí)沿海地區(qū)的國(guó)有、私營(yíng)企業(yè)也紛至沓來(lái)。
隨著通訊基礎(chǔ)建設(shè)的不斷發(fā)展，光纖網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)及用戶(hù)網(wǎng)，能實(shí)現(xiàn)千兆到小區(qū)、百兆到大樓，十兆到用戶(hù)的高速互聯(lián)網(wǎng)接入，實(shí)現(xiàn)"信息高速公路"，加快新余信息化進(jìn)程，積**融入"E"時(shí)代**造了條件。
四   需求分析
為了密切聯(lián)系海內(nèi)外客商，加強(qiáng)面對(duì)面的溝通與交流，為他們提供**，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新余市信息中心與新余市招商局欲對(duì)現(xiàn)的新余市招商網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)，增加網(wǎng)上多方視頻通訊功能。
五  解決方案
設(shè)計(jì)原則：
在對(duì)現(xiàn)有新余市招商網(wǎng)不作變動(dòng)的前提下，用一天的時(shí)間建成。
充分利用現(xiàn)有設(shè)備資源和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，不作大的投入，以節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
采取“一站式”解決方案，即具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個(gè)人視頻功能，點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的多方視頻功能，網(wǎng)上800呼叫功能，又具有網(wǎng)絡(luò)電話(huà)功能，打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途只需0.15元/分（全包）。